दुनिया में किसी ग्राहक की दुकानदार (व्यापारी) से शिकायत का सबसे पुराना सबूत मिल गया है। मेसोपोटामिया सभ्यता (वर्तमान इराक) के उर शहर (वर्तमान में तेल-अल-मुकैय्यर) से मिले एक शिलालेख में ग्राहक ने लिखा था कि व्यापारी ने जिस तरह के तांबे के बारे में बताया था, वैसा दिया नहीं। ये शिलालेख 1750 ईसवी पूर्व (करीब 3800 साल पुराना) का है। फिलहाल ये शिलालेख लंदन के ब्रिटिश म्यूजियम में सुरक्षित है।
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